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報道発表

ニュース・レポート

  • 2023/09/01

      【第62回 広告表示アドバイザリー委員会】
    ■日時 2023(令和5)年8月1日(木)10:00~12:00
    ■場所 電気通信事業者協会 会議室+Web
    ■議題
    (1)Web広告の個別事案について
    (2)MNO店頭広告チェックについて
    (3)実効速度表示状況の確認について
    (4)第57回広告表示検討部会(7/18)での検討結果の確認
      (テレビ広告:5社20広告、新聞広告:なし)
    (5)委員会からの指摘に対する各社からの回答について
    ===
    (1)Web広告の個別事案について
    ・委員会趣旨に基づく検討対象を確認の上で、個別に提示のあったWeb広告
    について適正性が確認された。第57回広告表示検討部会からの確認を基に検討
    され、継続検討とした。
    (2)MNO店頭広告チェックについて
    ・MNO店頭における広告のガイドライン抵触チェックにつき、違反件数0の
    実績が確認された。チェック活動の成果と評価され、引き続きの効果が期待
    された。
    (3)実効速度表示状況の確認について
    ・年度毎に実施されるMNO事業者の実効速度計測結果の対外公開(Webサイト、
    総合カタログ)に係る確認を行った。冬季悪天候による計測遅延のため、
    計測当該年度(2022年度)内の公開が若干遅延したが、計測対象MNO3社の公開
    データの表示方法等については妥当なものであると確認された。
    (4)第57回広告表示検討部会(7/18)での検討結果の確認
    ・広告表示検討部会での確認結果を受け、検討を行った。
    なお、検討結果を、令和5年8月31日付で各社に通知した。
    ・テレビ広告:5社20広告
    2社3広告に対し、自主基準、ガイドラインに照らして問題がある、
    1社1広告に対し、表現趣旨確認などのため、継続検討とした。
    2社に対し、自主基準、ガイドラインに照らして問題はないとした。
     〇 今回の指摘事例
    ・テレビCM
     指摘事項:強調表示に対して注釈(打消し表示)の文字サイズが、
    強調表示の7分の1以上の基準を満たしていない表示がある。
     (自主基準・ガイドライン 第5条 別表8)
    ・テレビCM
     指摘事項:通信料金について安くなることや半額になることなどが強調されて
    おり、具体的な根拠が示されていないため、根拠を示すことが必要である。
    また、価格の低廉さについては音声(ナレーションや演者の台詞)でも協調され
    ており、根拠を示す際には画面上(文字)だけでなく音声でも説明が必要である。
     (自主基準・ガイドライン 第6条、第7条、第8条)
    ・テレビCM
     指摘事項:「○○放題」の表現について、サービスの利用に何等かの条件が
    あるならばその内容を「放題」と一体に明瞭に表示することが必要である。
     (自主基準・ガイドライン 第6条)
    (5)委員会からの指摘に対する各社からの回答について
    ・委員会からの指摘に対する各社からの回答につき、テレビ広告4社6広告に
    ついて、各社からの回答を得て、1社1広告について継続的に改善の必要を通知
    する、また他については改善されているまたは改善が予定されており、問題は
    ないとした。
  • 2023/04/27
    第61回 広告表示アドバイザリー委員会(2023年04月27日開催)
  • 2023/02/03
    第60回広告表示アドバイザリー委員会(2023年02月03日開催)
  • 2022/10/27
    第59回広告表示アドバイザリー委員会(2022年10月27日開催)
  • 2022/07/28
    第58回広告表示アドバイザリー委員会(2022年07月28日開催)
  • 2022/07/28
    第57回広告表示アドバイザリー委員会(2022年04月28日開催)
  • 2022/04/04
    第56回広告表示アドバイザリー委員会(2022年02月03日開催)
  • 2022/02/03
    第55回広告表示アドバイザリー委員会(2021年11月17日開催)
  • 2021/10/13
    通信サービスにおける「学割」呼称について
  • 2021/08/17
    第54回広告表示アドバイザリー委員会(2021年07月28日開催)
  1. お知らせ
    1. ニュース・レポート
      1. 第5回責任分担WGの開催(2012.03.28開催)
      2. 全国消費生活相談員協会(北海道)の研修レポートを掲載しました (2012.01.27開催)
      3. 平成23年度下期 コンテンツ意見交換会のレポートを掲載しました
      4. 勧誘・契約解除に関する自主基準の策定など、電気通信サービスの向上に向けた取り組みについて
      5. 詐欺的なサクラサイト商法における消費者被害についての情報提供
      6. NACS近畿の研修レポートを掲載しました (2012.07.21開催)
      7. 電気通信関連事業者の問合せ先一覧を掲載しました
      8. 8月~10月までの研修予定
      9. 兵庫県立健康生活科学研究所・生活科学総合センターの研修レポートを掲載しました (2012.08.09開催)
      10. 地方版消費者支援連絡会への参加について
      11. 千葉県消費生活センターの研修レポート[9/2開催]
      12. 全国消費生活相談員協会(九州支部)での研修レポート[9/8開催]
      13. 通信サービスの基礎知識 第1回 電気通信サービスのセット販売
      14. 「識別音紹介資料及び識別音検討WG活動報告書」を公表しました
      15. 第33回広告表示アドバイザリー委員会(2016年2月1日開催予定)
      16. 第48回広告表示アドバイザリー委員会(2019年10月24日開催)
      17. 第49回広告表示アドバイザリー委員会(2020年01月28日開催)
      18. 第50回広告表示アドバイザリー委員会(2020年08月14日開催)
      19. 第51回広告表示アドバイザリー委員会(2020年11月04日開催)
      20. 第52回広告表示アドバイザリー委員会(2021年01月28日開催)
      21. 第53回広告表示アドバイザリー委員会(2021年04月21日開催)
      22. 第54回広告表示アドバイザリー委員会(2021年07月28日開催)
      23. 通信サービスにおける「学割」呼称について
      24. 第55回広告表示アドバイザリー委員会(2021年11月17日開催)
      25. 第56回広告表示アドバイザリー委員会(2022年02月03日開催)
      26. 第57回広告表示アドバイザリー委員会(2022年04月28日開催)
      27. 第58回 広告表示アドバイザリー委員会(2022年07月28日開催)
      28. 第59回広告表示アドバイザリー委員会(2022年10月27日開催)
      29. 第60回 広告表示アドバイザリー委員会(2023年02月03日開催)
      30. 第61回広告表示アドバイザリー委員会(2023年04月27日開催)
    2. 報道発表
      1. コンテンツ意見交換会の開催(2012.02.27開催)
      2. 「電気通信サービスの広告表示に関する自主基準及びガイドライン」改訂の公表(2013.04.16)
      3. 第46回広告表示自主基準WG(2014年4月4日開催)
      4. 「電気通信サービスの広告表示に関する自主基準及びガイドライン(案)」の一部改訂に係る意見募集(2014.05.27)
      5. 第47回広告表示自主基準WG(2014年6月24日開催)
      6. 「電気通信サービスの広告表示に関する自主基準及びガイドライン」改訂の公表(2014.07.08)
      7. 「電気通信事業者の営業活動に関する自主基準」の改定およびガイドライン(解説)の追加について
      8. 第48回広告表示自主基準WG(2015年3月10日開催)
      9. 第49回広告表示自主基準WG(2015年7月14日開催)
      10. 「電気通信サービスの広告表示に関する自主基準及びガイドライン(案)」の一部改訂に係る意見募集(2015.10.01)
      11. 「電気通信サービスの広告表示に関する自主基準及びガイドライン」改訂の公表(2015.11.11)
      12. 第50回広告表示自主基準WG(2017年6月20日開催)
      13. 「電気通信サービスの広告表示に関する自主基準及びガイドライン」改訂の公表(2018.1.30)
      14. 「電気通信サービスの広告表示に関する自主基準及びガイドライン(案)」の一部改訂に係る意見募集(2017.11.24)
      15. 第51回広告表示自主基準WG(2018年10月9日開催)
      16. 第52回広告表示自主基準WG(2019年6月17日開催)
      17. 第53回広告表示自主基準WG(2019年7月22日開催)
      18. 第54回広告表示自主基準WG(2019年9月30日開催)
      19. 「電気通信サービスの広告表示に関する自主基準及びガイドライン」の一部改定に係る意見募集(2019.12.16)
      20. 「電気通信サービスの広告表示に関する自主基準及びガイドライン」改定の公表(2020.2.27)
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