第53回広告表示アドバイザリー委員会(2021年04月21日開催)

第53回 広告表示アドバイザリー委員会

日時 2021(令和3)年4月21日(水)13:00~15:00

場所 電気通信事業者協会 会議室+Web

議題

  1. 委員会からの指摘に対する各社からの回答について
  2. 「学生および学割」の表現について
  3. 第48回広告表示検討部会(04/19)での検討結果の確認
  4. その他 報告事項等

(1)委員会からの指摘に対する各社からの回答について

  • テレビ広告4社6広告について、各社からの回答を得て、改善されており問題はないとした。

(2)「学生および学割」の表現について

  • 「学生および学割」の表現について、継続的な指摘・検討がなされ、別途に事業者への使用状況等確認の上で、改善を図るためのとりまとめをすることとした。

(3)第48回広告表示検討部会での検討結果の確認

  • 広告表示検討部会での確認結果を受け、検討を行った。
    なお、検討結果を、令和3年5月26日付で各社に通知した。
  • テレビ広告:13社107広告
    2社に対し、自主基準、ガイドラインに照らして問題がある、他については、自主基準、ガイドラインに照らして問題はないとした。
  • 新聞広告:8社11広告
    1社に対し、自主基準、ガイドラインに照らして問題がある、他については、自主基準、ガイドラインに照らして問題はないとした。

今回の指摘事例

  • テレビCM
    指摘事項:強調表示に対して注釈の文字サイズが、強調文字の7分の1以上の基準を満たしていない表示がある。
    (自主基準・ガイドライン 第6条第四号及び別表8)
  • テレビCM
    指摘事項:文字数が、1行に30文字を超える表示がある
    (自主基準・ガイドライン第5条、別表8)
    ・複数行に分ける、内容をまとめる、Web 等へ誘導するなどの工夫をしていただきたい。
  • 新聞広告
    指摘事項:強調表示に対して注釈の文字サイズが、強調文字の7分の1以上の基準を満たしていない表示がある。
    (自主基準・ガイドライン 第6条第四号及び別表8)
  • 新聞広告
    指摘事項:将来を見込んだ人口カバー率を表示しているが、同一サービスにおける現時点での人口カバー率を併記していない。
    (自主基準・ガイドライン 第19条)
  1. お知らせ
    1. ニュース・レポート
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      2. 全国消費生活相談員協会(北海道)の研修レポートを掲載しました (2012.01.27開催)
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      4. 勧誘・契約解除に関する自主基準の策定など、電気通信サービスの向上に向けた取り組みについて
      5. 詐欺的なサクラサイト商法における消費者被害についての情報提供
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      8. 8月~10月までの研修予定
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      10. 地方版消費者支援連絡会への参加について
      11. 千葉県消費生活センターの研修レポート[9/2開催]
      12. 全国消費生活相談員協会(九州支部)での研修レポート[9/8開催]
      13. 通信サービスの基礎知識 第1回 電気通信サービスのセット販売
      14. 「識別音紹介資料及び識別音検討WG活動報告書」を公表しました
      15. 第33回広告表示アドバイザリー委員会(2016年2月1日開催予定)
      16. 第48回広告表示アドバイザリー委員会(2019年10月24日開催)
      17. 第49回広告表示アドバイザリー委員会(2020年01月28日開催)
      18. 第50回広告表示アドバイザリー委員会(2020年08月14日開催)
      19. 第51回広告表示アドバイザリー委員会(2020年11月04日開催)
      20. 第52回広告表示アドバイザリー委員会(2021年01月28日開催)
      21. 第53回広告表示アドバイザリー委員会(2021年04月21日開催)
      22. 第54回広告表示アドバイザリー委員会(2021年07月28日開催)
      23. 通信サービスにおける「学割」呼称について
      24. 第55回広告表示アドバイザリー委員会(2021年11月17日開催)
      25. 第56回広告表示アドバイザリー委員会(2022年02月03日開催)
      26. 第57回広告表示アドバイザリー委員会(2022年04月28日開催)
      27. 第58回 広告表示アドバイザリー委員会(2022年07月28日開催)
      28. 第59回広告表示アドバイザリー委員会(2022年10月27日開催)
      29. 第60回 広告表示アドバイザリー委員会(2023年02月03日開催)
      30. 第61回広告表示アドバイザリー委員会(2023年04月27日開催)
    2. 報道発表
      1. コンテンツ意見交換会の開催(2012.02.27開催)
      2. 「電気通信サービスの広告表示に関する自主基準及びガイドライン」改訂の公表(2013.04.16)
      3. 第46回広告表示自主基準WG(2014年4月4日開催)
      4. 「電気通信サービスの広告表示に関する自主基準及びガイドライン(案)」の一部改訂に係る意見募集(2014.05.27)
      5. 第47回広告表示自主基準WG(2014年6月24日開催)
      6. 「電気通信サービスの広告表示に関する自主基準及びガイドライン」改訂の公表(2014.07.08)
      7. 「電気通信事業者の営業活動に関する自主基準」の改定およびガイドライン(解説)の追加について
      8. 第48回広告表示自主基準WG(2015年3月10日開催)
      9. 第49回広告表示自主基準WG(2015年7月14日開催)
      10. 「電気通信サービスの広告表示に関する自主基準及びガイドライン(案)」の一部改訂に係る意見募集(2015.10.01)
      11. 「電気通信サービスの広告表示に関する自主基準及びガイドライン」改訂の公表(2015.11.11)
      12. 第50回広告表示自主基準WG(2017年6月20日開催)
      13. 「電気通信サービスの広告表示に関する自主基準及びガイドライン」改訂の公表(2018.1.30)
      14. 「電気通信サービスの広告表示に関する自主基準及びガイドライン(案)」の一部改訂に係る意見募集(2017.11.24)
      15. 第51回広告表示自主基準WG(2018年10月9日開催)
      16. 第52回広告表示自主基準WG(2019年6月17日開催)
      17. 第53回広告表示自主基準WG(2019年7月22日開催)
      18. 第54回広告表示自主基準WG(2019年9月30日開催)
      19. 「電気通信サービスの広告表示に関する自主基準及びガイドライン」の一部改定に係る意見募集(2019.12.16)
      20. 「電気通信サービスの広告表示に関する自主基準及びガイドライン」改定の公表(2020.2.27)
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